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Condiciones de compra

TITULARIDAD DEL DOMINIO WWW.COTTON-COCO.COM

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.cotton-coco.com, corresponde a COTTON COCO SL. Para cualquier consulta, puede contactar con COTTON COCO en hola@cotton-coco.com.

Forma de pago:

En Cotton Coco puedes pagar con PayPal o con tarjeta de crédito.

Precios:

Los precios de cada producto están identificados en Euros con el impuesto sobre el valor añadido (IVA) incluido.

 

Gastos de transporte:

Los gastos de entrega van especificados en la factura y en el resumen del pedido. Cotton Coco trabaja con las mejores empresas de mensajería para ofrecer un buen servicio y aplica los precios de tarifa de envío sin coste añadido.

Pedidos:

Los datos comunicados por el cliente quedan registrados en la web de Cotton Coco y constituyen la prueba de la transacción comercial. Tras la validación del pedido por parte del cliente Cotton Coco le enviará un correo electrónico para notificar la compra. Cotton Coco se reserva el derecho a no realizar una entrega en caso de que el cliente tenga algún litigio con Cotton Coco.

Plazos de entrega:

Los plazos de entrega son en todos los casos de 2 a 3 días laborales. A menos que se compren productos fuera de stock y el plazo se vería aumentado considerablemente o haya un gran volumen de pedidos de los clientes, los plazos pueden variar de 2 a 35 días. 

Si debido a un error de Cotton Coco o la empresa de transporte, el cliente no ha recibido su pedido en 45 días desde la compra, se procederá a realizar un reembolso total del pedido, al cliente.

Cambios o devoluciones:

Los productos de Cotton Coco podrán ser cambiados o devueltos en un plazo de 15 días desde que fuera recibido siempre que cumpla las condiciones de (enlace de devoluciones). Si tienes alguna duda ponte en contacto con nosotros a través de nuestro centro de atención al cliente.

Factura:

Cotton Coco enviará la factura al cliente por correo electrónico si este lo solicita.

Tribunales:

El cliente y Cotton Coco se someterán a los tribunales de la ciudad de Valencia.